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Furto

Furto simples – Quando o celular é levado e não há vestígios do crime, ou seja, naqueles casos em que o aparelho é furtado de cima de uma mesa sem que o segurado perceba.

Furto qualificado – Quando o celular é levado, mas existem vestígios do crime ocorrido, como um corte na bolsa ou um vidro do carro quebrado.

Roubo

Quando o celular é levado mediante ameaça física e verbal ou uso de força bruta, por exemplo, ser abordado/ameaçado pelo assaltante que leva o seu celular.